1. Princípios básicos de manutenção
Para a manutenção diária dos móveis:
- Limpe regularmente o pó e a sujidade acumulada.
- Utilize panos macios e ferramentas adequadas à superfície.
- Evite o excesso de água e não deixe líquidos permanecerem sobre o móvel durante longos períodos.
- Não utilize produtos fortemente ácidos, alcalinos, corrosivos ou irritantes sem confirmar previamente a sua compatibilidade com o material.
- Evite produtos químicos cuja utilização no acabamento ou material do móvel não esteja confirmada.
- Trate as manchas o mais rapidamente possível, utilizando métodos suaves e adequados à superfície.
- Antes de utilizar qualquer produto de limpeza novo, confirme as recomendações específicas do produto.
Os diferentes materiais podem exigir cuidados distintos. Em caso de dúvida, dê prioridade às instruções específicas fornecidas com o móvel ou disponíveis na página do produto.
2. Móveis de madeira e com acabamento ou efeito de madeira
Nos móveis de madeira, madeira trabalhada ou materiais com acabamento semelhante:
- Utilize um pano macio e seco ou ligeiramente humedecido.
- Depois da limpeza, seque cuidadosamente a superfície.
- Evite o contacto prolongado com água e outros líquidos.
- Não coloque objetos muito quentes diretamente sobre a superfície.
- Evite objetos pontiagudos que possam riscar o acabamento.
- Evite a exposição prolongada à luz solar intensa.
- Evite manter o móvel durante longos períodos num ambiente excessivamente húmido.
- Ao deslocar o móvel, levante-o quando possível em vez de o arrastar diretamente pelo chão.
As características de resistência à água, humidade, riscos ou calor podem variar entre produtos. Não assuma que um determinado material possui estas propriedades sem confirmação nas informações específicas do produto.
3. MDF, aglomerado e outros materiais em painel
Para móveis fabricados em MDF, aglomerado ou outros materiais em painel:
- Utilize um pano macio para a limpeza habitual.
- Controle a quantidade de água utilizada.
- Limpe rapidamente os líquidos derramados.
- Evite esfregar a superfície com força.
- Não utilize produtos corrosivos ou inadequados para o acabamento.
- Tenha especial atenção às extremidades, juntas e zonas de ligação, evitando a acumulação de humidade.
- Durante a montagem e movimentação, evite impactos e quedas que possam danificar os painéis ou as ligações.
As propriedades de cada painel podem variar. Consulte sempre as informações específicas do produto quando estiverem disponíveis.
4. Tecidos e móveis estofados
Para sofás, cadeiras estofadas, cabeceiras, camas estofadas e outros móveis com tecido:
- Remova regularmente o pó utilizando um aspirador adequado ou uma ferramenta macia.
- Trate as manchas o mais rapidamente possível.
- Evite encharcar o tecido ou aplicar quantidades excessivas de água.
- Antes de utilizar um produto de limpeza, confirme se é adequado para o tipo de tecido.
- Quando apropriado, teste primeiro o produto numa zona pouco visível.
- Evite produtos de limpeza demasiado agressivos.
- Mantenha o espaço ventilado e o móvel seco.
Nem todos os tecidos podem ser lavados à máquina, lavados com água ou tratados com os mesmos produtos. As instruções específicas do artigo devem prevalecer.
5. Couro e materiais semelhantes
No caso de couro, pele sintética, PU, PVC ou outros materiais semelhantes:
- Utilize um pano macio e seco para remover o pó no dia a dia.
- Evite grandes quantidades de água.
- Não utilize álcool, solventes ou produtos de limpeza cuja compatibilidade com o material não esteja confirmada.
- Evite a exposição prolongada à luz solar intensa.
- Mantenha o móvel afastado de fontes de calor intenso.
- Escolha os produtos de manutenção de acordo com o material específico.
O couro natural e os materiais sintéticos não são necessariamente tratados da mesma forma. Consulte sempre as instruções específicas do produto antes de aplicar qualquer produto de limpeza ou tratamento.
6. Vidro, metal e outras superfícies
Para vidro, metal, cerâmica e outras superfícies rígidas:
- Utilize panos macios e limpos.
- Evite materiais ásperos que possam riscar a superfície.
- Depois da limpeza, seque a superfície adequadamente.
- Evite que líquidos entrem em juntas, uniões ou outras zonas de ligação.
- Evite impactos fortes e quedas de objetos.
- Nas superfícies metálicas, não utilize produtos corrosivos ou inadequados ao acabamento.
Quando uma superfície possuir um acabamento especial e não for possível confirmar o método de limpeza adequado, siga as instruções específicas do produto em vez de aplicar um produto por tentativa.
7. Cuidados de utilização por tipo de móvel
Móveis de quarto
Para camas, estruturas de cama, mesas de cabeceira, cómodas e toucadores:
- Verifique regularmente parafusos e elementos de ligação.
- Mantenha a estrutura e a área envolvente secas.
- Respeite sempre a capacidade de carga indicada para o produto.
- Ao deslocar móveis de maiores dimensões, peça ajuda a outra pessoa quando necessário.
- Evite manter o móvel num ambiente excessivamente húmido.
Móveis de sala de estar
Para móveis de televisão, bancos, poltronas, sofás e outros móveis de sala:
- Não exceda a capacidade de carga indicada.
- Evite objetos pontiagudos sobre as superfícies.
- Limpe regularmente de acordo com o material.
- Nos móveis estofados, mantenha atenção especial à limpeza e ventilação dos tecidos.
- Monte e utilize móveis de televisão e outras peças estruturais de acordo com as instruções fornecidas.
Móveis de sala de jantar e convívio
Para mesas, cadeiras, bancos e cadeiras altas:
- Não coloque objetos muito quentes diretamente sobre as superfícies, salvo indicação específica em contrário.
- Limpe rapidamente líquidos derramados.
- Verifique regularmente pernas, parafusos e elementos de ligação.
- Não se coloque de pé sobre cadeiras ou móveis que não tenham sido concebidos para suportar esse tipo de utilização.
Móveis de exterior
Quando o produto se destina a utilização exterior:
- Remova regularmente pó, folhas e sujidade.
- Quando o móvel não for utilizado durante períodos prolongados, considere uma proteção ou armazenamento adequado às características do produto.
- Evite, quando possível, a exposição prolongada a condições meteorológicas extremas.
- Mantenha as superfícies e zonas de ligação limpas e secas.
- Adapte os cuidados ao material específico do produto.
Nem todos os móveis de exterior são necessariamente impermeáveis, resistentes aos raios solares ou resistentes à corrosão. Consulte as características indicadas para cada produto.
8. Montagem, colocação e utilização segura
Para uma utilização adequada:
- Siga cuidadosamente as instruções de montagem fornecidas com o produto.
- Antes da montagem, confirme se os componentes necessários estão presentes.
- Verifique periodicamente parafusos, uniões e estruturas de suporte.
- Coloque o móvel sobre uma superfície estável e nivelada.
- Não ultrapasse a capacidade de carga indicada para o produto.
- Não altere a estrutura do móvel sem indicação adequada.
- Não utilize o móvel para uma finalidade diferente daquela para a qual foi concebido.
- Móveis altos ou que devam ser fixados devem ser instalados de acordo com as instruções específicas do produto.
- Ao transportar móveis grandes ou pesados, tenha em atenção a segurança das pessoas e da estrutura.
- Em espaços frequentados por crianças ou animais de estimação, tenha especial atenção ao risco de tombamento, escalada ou utilização inadequada.
9. Condições do ambiente
Humidade
Ambientes permanentemente húmidos podem afetar determinados materiais, incluindo madeira, painéis, metais e alguns materiais estofados. Mantenha uma ventilação adequada e evite a acumulação prolongada de humidade.
Luz solar
A exposição prolongada e intensa à luz solar pode contribuir para alterações de cor ou envelhecimento de alguns materiais. Sempre que possível, evite a exposição direta e contínua.
Temperatura
Evite colocar os móveis durante longos períodos junto de radiadores, aquecedores ou outras fontes de calor intenso.
Ventilação
Uma ventilação adequada ajuda a manter condições mais favoráveis para móveis estofados e materiais que possam ser sensíveis à humidade.
10. Manchas e limpeza diária
Quando ocorrer uma mancha ou derrame:
- Limpe o mais rapidamente possível.
- Comece por utilizar um pano macio e limpo.
- Se for necessário um produto de limpeza, confirme primeiro se é adequado ao material.
- Evite pulverizar grandes quantidades de produto diretamente sobre o móvel.
- Não utilize produtos fortemente corrosivos ou irritantes.
- Evite esfregar vigorosamente superfícies que possam ser facilmente danificadas.
- Antes de utilizar um produto novo, faça um teste numa zona pouco visível, quando apropriado.
Se as instruções específicas do produto estabelecerem requisitos diferentes para limpeza ou manutenção, essas instruções devem ser seguidas.
11. Utilização prolongada e verificações periódicas
Durante a utilização, recomenda-se verificar regularmente:
- parafusos e elementos de ligação;
- pernas de mesas, cadeiras e outros móveis;
- estruturas de cama e respetivos apoios;
- existência de folgas, fissuras ou danos visíveis;
- estado dos revestimentos e tecidos;
- sinais anormais de desgaste ou instabilidade.
Se um móvel apresentar danos estruturais visíveis, instabilidade ou outra condição que possa afetar a segurança, interrompa a utilização até que a situação seja devidamente avaliada. Evite alterações ou reparações improvisadas que possam agravar o problema.
12. O que fazer quando existe um problema com o produto
Se receber um produto danificado durante o transporte, um produto incorreto ou identificar uma anomalia relevante, contacte-nos o mais rapidamente possível.
Telefone: +1 (330) 790-5064
E-mail: hello@tavrenlirae.com
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (Horário da Europa Central, CET)
Para facilitar a análise, recomenda-se indicar:
- número da encomenda;
- nome do produto;
- descrição do problema;
- fotografias do produto ou da embalagem, quando relevantes;
- outras informações necessárias para compreender a situação.
Não envie por e-mail palavras-passe, códigos de acesso, o número completo do cartão bancário ou outras informações sensíveis desnecessárias.
Quando o problema estiver relacionado com transporte, cancelamento, devolução, reembolso ou falta de conformidade do produto, deverá ser seguido o procedimento previsto nas respetivas políticas do site. As orientações de manutenção não limitam os direitos do consumidor previstos na legislação aplicável.
13. Direitos do consumidor
As recomendações de manutenção destinam-se a promover uma utilização adequada dos móveis e não excluem os direitos legais do consumidor.
A utilização normal de um produto e a manutenção adequada não eliminam os direitos que possam existir em caso de falta de conformidade abrangida pela legislação aplicável. As situações relacionadas com a conformidade dos bens devem ser avaliadas de acordo com as circunstâncias concretas e com as regras legais aplicáveis.
Não se deve presumir que um problema decorre de manutenção inadequada apenas porque o produto apresenta desgaste ou uma anomalia. Quando existir uma dúvida sobre a causa de um problema, contacte o apoio ao cliente para que a situação possa ser analisada.
14. Contacto
Endereço: 1267 Andrus St, Akron, OH 44301, Estados Unidos
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